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O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, a entrega fica a cargo dos Correios/Transportadora.

Você receberá o código para rastrear sua encomenda através do site dos Correios assim que ela for postada.

Após o envio do pedido a Korly não possui mais controle sobre a encomenda, o serviço de entrega é terceirizado (Correios/Transportadora) e caso haja algum desvio, perda ou atraso na entrega, o cliente será o responsável em entrar em contato direto com a terceirizada com seu código de envio para resolver. Caso necessário estaremos a disposição para ajudar. São raríssimos esses casos tá? Mas é bom você já saber ;)

Caso escolha retirar seu pedido em nossa unidade, ele estará disponível em até 4h após a compra, fique tranquila que te avisaremos via e-mail ou Whatsapp. Por questões de segurança o pedido será entregue somente para o titular da compra mediante apresentação de documento com foto.